1.群众举报：通过来信、来访、来电、网络或者其他纪检机关转交办等形式收到举报材料。

2.受理流转：根据信访举报内容，确定受理，或者转交办其他有处理权限的党组织、纪检机关、职能部门。

3.调查处理：受理单位根据信访举报反映的具体问题，按照有关规定作出相应处理。

4.回复反馈：信访举报办理终结后，受理单位按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。