为深入了解学生顶岗实习情况，精准掌握行业人才需求，进一步加强校企合作协同育人实效，9月24日，常州站顶岗实习专职指导教师尹建丽走访了常州尊奥汽车销售服务有限公司，并与在销售助理岗位上实习的新能源汽车2335班马梦茹同学进行了深入的交流。

在宽敞明亮的汽车展厅内，尹老师仔细询问了她的工作内容、生活保障以及遇到的困难。首先马梦茹同学对一个多月的实习工作进行了汇报，她说自己的工作职责是协助主管记录和整理客户信息，建立客户档案，做好客户跟进等。她表示从初到岗位的懵懂到逐渐熟悉业务，从熟悉车型参数和卖点、展厅维护、接待流程，沟通话术到尝试独立接待意向明确的客户，她学到了很多，既是对专业知识的实践，也离不开公司前辈的耐心教导。她还表示，通过系统学习主流车型配置、售前咨询至售后保养的完整服务链条，深刻体会到“客户满意度优先”的运营原则，认识到汽车销售不仅是推销产品，更是提供专业服务和建立信任的过程。

马梦茹同学在实习初期也遇到一些困难，如对技术细节掌握不足、应对客户异议经验欠缺，通过与店内指导前辈进行了细致地学习，困难都得到了解决。销售前辈对她的学习态度和进步给予了肯定。尹老师鼓励她要主动抓住企业提供的学习机会，勤学多问，将校内所学理论与一线岗位实践紧密结合，不断提升专业素养和综合能力。

此次走访，尹老师也提醒马梦茹同学对专业课程设置有意见或建议，及时跟专业负责人或班主任沟通，以便专业设置更好地对接岗位需求。尹老师最后还叮嘱她珍惜实习机会，生活和实习期间注意安全。

本次实地走访不仅传递了学校对实习学生的关怀与重视，更精准地掌握了行业动态与学生成长需求，为持续优化顶岗实习管理、深化产教融合奠定了坚实基础。学校将继续强化与企业的高质量互动，携手共育符合新时代要求的高素质技术技能人才。

（供稿：尹建丽；编辑：刘正银；审核：刘刚）