严佳杰，常州机电职业技术学院机电2036班，现任万帮数字能源股份有限公司运维技术支持工程师。从常机电的全能学生骨干到企业运维领域的技术新锐，再到即将履职的大区项目经理，他以专业为基、以创新为翼、以担当为要，在新能源运维赛道上稳步进阶，用实干与突破书写了青年技术人才的成长华章。

2020年9月，严佳杰怀揣着对机电技术的热忱踏入常州机电职业技术学院的校园，开启了充实而多元的求学之旅。在校期间，他是名副其实的“全能骨干”，身兼班长、学院学生会主席、校团委社团管理部负责人等多项职务。无论身处哪个岗位，他都秉持“服务同学、锤炼自我”的初心，精准统筹班级管理、学生会活动策划、社团运营等各项工作，在协调统筹、组织沟通的全流程中，不断锤炼自身的领导力与执行力，成为连接师生的重要桥梁。

求学路上，严佳杰始终坚持“学业与创新并行”，深耕机电一体化技术核心课程，扎实掌握机械原理、电气控制、自动化运维等专业知识，同时主动投身各类创新创业竞赛与技术实践。凭借扎实的专业功底、突出的创新能力与优异的学业成绩，他斩获多项重量级荣誉：第二届全国机械工业设计创新大赛二等奖、常州市创新创业大赛一等奖、国家奖学金、唐荆川奖学金等，用实力诠释了“崇德笃学、精技尚能”的常机电精神，成为师生眼中品学兼优的标杆人物。

2023年3月，尚未毕业的严佳杰便提前入职万帮数字能源股份有限公司，加入运维服务中心国内技术支持部，开启了一线运维工作的职场历练。初入职场，他快速转变角色，将校园所学的专业知识与一线运维实践深度融合，以严谨务实的态度对待每一项运维任务，主动扎根现场排查故障、解决问题，凭借出色的工作表现与高效的服务意识，成功获评季度服务标兵，快速在团队中崭露头角。

2023年10月，严佳杰在一线实践中敏锐察觉到远程技术支持的效率痛点，主动牵头建立远程技术支持快速响应机制，推动客户诉求“当下办、马上办”，有效优化了服务流程，使团队接单效率提升30%。与此同时，他梳理过往运维工作经验，完善运维手册，系统归集200余项常见故障解决方案，为团队运维工作提供了标准化指引；并主动承担起内部培训职责，组织多场技术分享培训，帮助团队成员提升专业技能，最终使团队问题平均闭环时间降至4.2小时，显著提升了团队整体运维服务能力。

在重大客诉预警处置中，严佳杰更是展现出极强的责任意识与跨部门协作能力。他总能第一时间主动识别风险，快速牵头协调技术、售后、生产等多个部门形成合力，高效推进关键问题闭环，成功实现客户零投诉的优异成绩，为公司维护了良好的品牌形象。2025年10月底，凭借突出的综合表现与扎实的技术功底，严佳杰迎来岗位进阶，将转岗至鲁豫大区担任大区家充运维项目经理。面对新岗位、新区域、新挑战，他始终秉持持续学习与持续奉献的态度，满怀信心迎难而上，立志在更大的平台上锤炼能力、贡献力量。

从常机电的全能学生骨干到企业运维领域的技术先锋，再到即将履职的大区项目经理，严佳杰的成长轨迹清晰而坚定。他以青春之力锤炼本领，以创新思维优化服务，以责任担当破解难题，在新能源运维领域不断突破自我。作为企业技术骨干类优秀校友，严佳杰为广大在校学子树立了“勤学不辍、勇于创新、敢于担当”的榜样，也激励着更多常机电学子在人生的道路上笃定前行，在服务行业发展与社会进步的浪潮中绽放青春光彩。